Política de privacidad
Aquí se sube una factura, así que conviene que sepas exactamente qué pasa con ella. En resumen: la el archivo se transmite al sistema que lo analiza y este frontal no conserva una copia binaria; los datos extraídos forman parte de la comparativa. La copia del resultado accesible desde este frontal se conserva 720 horas y luego se borra automáticamente.
Helicom Marketing S.L
NIF: B70767736
Domicilio social: Calle Navas de Tolosa, 314 - P. 6 Pta. 1, Barcelona, 08027, Barcelona
Correo de contacto y de protección de datos:
info@vatifyenergia.com
Vatify Energía es una marca de Helicom Marketing S.L, que actúa como responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta web.
Qué datos se tratan
- Los de la factura que subes: titular del contrato, dirección del suministro, código CUPS, comercializadora y tarifa actual, potencia contratada, consumo por periodos e importes facturados.
- Los que facilitas para que te contactemos, si decides darlos: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos técnicos mínimos de la petición, necesarios para que la web funcione y para protegerla frente a usos abusivos.
- Datos de navegación y uso, como páginas consultadas, interacciones y datos técnicos del navegador o dispositivo, únicamente si aceptas la analítica opcional de Microsoft Clarity.
No se piden ni se necesitan datos de categorías especiales. No subas documentación que contenga información que no haga falta para comparar tu tarifa.
Para qué se usan y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Analizar tu factura y calcular qué pagarías con otras tarifas | Tu solicitud: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Contactarte para explicarte el resultado y, si quieres, tramitar el cambio | Tu consentimiento al facilitar los datos de contacto (art. 6.1.a RGPD) |
| Atender tu solicitud de aviso si ahora no encontramos una oferta mejor | Tu consentimiento al facilitar el correo electrónico (art. 6.1.a RGPD) |
| Mantener la web en funcionamiento y protegerla frente a abusos | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD) |
| Entender cómo se usa la web y detectar problemas de experiencia | Tu consentimiento para la analítica opcional de Microsoft Clarity (art. 6.1.a RGPD) |
Cómo se analiza la factura
La lectura de la factura es automatizada: un sistema de inteligencia artificial extrae los datos del documento para poder compararlos con el catálogo de tarifas. Ese análisis no toma por sí solo ninguna decisión con efectos jurídicos sobre ti: produce una comparativa que tú decides si usar o no, y ninguna contratación se realiza sin tu intervención expresa.
Si el resultado no te cuadra, puedes pedir su revisión escribiendo a info@vatifyenergia.com.
Cuánto tiempo se conservan
- El archivo binario no se conserva en este frontal. Se transmite al sistema que lo analiza y se descarta aquí al terminar la petición.
- Los datos extraídos de la factura —incluidos titular, dirección del suministro y CUPS cuando estén presentes— se usan para generar la comparativa. Si no pides que te contactemos, el CRM no los conserva después de completar el análisis.
- La copia del resultado en este frontal se guarda para que puedas volver a abrirla con tu enlace y se borra automáticamente a las 720 horas. Si pides que te contactemos, el CRM conserva los datos necesarios para gestionar esa solicitud.
- Los datos de contacto, si los facilitas, se conservan mientras dure la gestión y después durante los plazos de prescripción legal aplicables. Si solicitas un aviso porque no hay una oferta mejor, conservamos tu email y los datos mínimos de la comparativa necesarios para atenderlo mientras la solicitud siga activa o hasta que retires tu consentimiento.
- Los datos de analítica se tratan y conservan en Microsoft Clarity conforme a la configuración del servicio y a sus políticas vigentes. La analítica se puede rechazar o retirar desde «Preferencias de privacidad» en el pie de cualquier página.
Quién más recibe tus datos
- La comercializadora que elijas, y solo si decides contratar con ella: recibe los datos necesarios para formalizar el contrato.
- Proveedores tecnológicos que prestan servicio como encargados del tratamiento (alojamiento y procesamiento del análisis), sujetos a contrato y a instrucciones del responsable.
- Microsoft Clarity, únicamente si aceptas la analítica, como proveedor externo que recibe datos técnicos y de interacción para elaborar mediciones de uso y grabaciones de sesión.
No se venden ni se ceden datos a terceros con fines publicitarios.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@vatifyenergia.com, indicando qué derecho ejercitas y acreditando tu identidad.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies y servicios externos
Esta web usa una cookie técnica de sesión y, solo si aceptas la analítica, carga Microsoft Clarity para medir el uso de la interfaz. Clarity puede usar cookies y tratar datos técnicos e interacciones; no es necesario para comparar tu factura. Puedes cambiar la elección desde «Preferencias de privacidad». El detalle está en la política de cookies.